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1、衬衫着装礼仪?
衬衫的着装礼仪介绍如下
1.仪表端庄、整洁
(1)按照季节统一着装,整洁、得体、大方。
(2)衬衫平整干净,领子与袖口不脏。
(3)穿西服应佩戴领带,并注意颜色相配。领带不得肮脏、破损或是歪斜松弛。
(4)胸卡佩戴在左胸位置,卡面整洁、清晰。
(5)穿西服可以不扣纽扣,如果扣,正确的扣法是只扣上边一粒,下边则不扣。
(6)胸部口袋只是装饰,不能装东西,如遇隆重场合,仅可装作为胸饰的小花等。其他口袋也不可装许多东西,如果外观鼓鼓囊囊很不雅观。
(7)穿深色皮鞋,每日擦亮,不穿破损、带钉和异形鞋。
(8)工作期间不宜穿大衣或是过分臃肿的服装。
(9)女性服务顾问服装淡雅得体,不可以过分华丽。
2.仪容洁净、自然
(1)头发干净整齐,让所有的客户都有一个好印象。作为服务中心的一员应当有合适的发型。要经常清洗,保持清洁,发型普通,不染发。男性服务顾问不留长发,女性服务顾问不留披肩发。
(2)面部清洁,男性服务顾问应当经常剃胡须。女性服务顾问要化淡妆,不能浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。
(3)指甲不能太长。女性服务顾问不留长指甲,不美甲、不涂有色指甲油。
(4)保持口腔清洁,上班前不喝酒、不吃有异味的食品。
3.基本举止规范
(1)握手。主动热情,表达诚意,但对女客户不可主动先伸手,更不可双手握。
(2)微笑。对客户在任何情况下均要保持微笑。
(3)打招呼。主动与客户打招呼,目光注视客户。
(4)安全距离。与客户保持1m左右的距离。
(5)作介绍。先介绍主人,后介绍客人。
(6)指点方向。紧闭五指,指示方向,不可只伸一个或两个手指。
(7)引路。在客人的左侧为其示意前进方向。
(8)送客。在客人的右侧为其示意前进方向。
(9)交换名片。双手接客户名片,仔细收藏好,不可以随意放在桌上;递送名片要双手送出,同时自报姓名。
1、衬衫必须挺括整洁无皱折。与西服配套的衬衫必须挺括整洁无皱折,尤其是领口和袖口。领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿,一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。
2、衬衫首选白色,其次与西装同色系的单色衬衫。在正式场合,应穿白衬衫,或与西装同色系的单色衬衫,衬衫颜色不能太鲜艳。其次应选择没有过多图案的衬衫,如果一定要穿,建议细小的竖条纹衬衫。正式场合不宜穿格子衬衫,格子衬衫属于休闲衬衫了。但在西方国家,男士衬衫的颜色有很多变化,比较活泼流行的有蓝色、粉红、粉蓝、嫩黄、粉紫的,还有大小的条纹和图案。
3、衬衫的下摆必须塞在西裤里。在正式场合,是否与西装合着,长袖衬衫的下摆必须塞在西裤里。夏季着短袖衬衫时,一般也应将下摆塞在裤内,但无软领短袖衬衫例外。
4、衬衣领和袖口均要比外衣长出1至2厘米。衬袖长度以长出西装衣袖1至2厘米为合乎礼仪要求,袖口必须扣上不可翻起,衬衫领座也要比外衣长出1至2厘米。
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